Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop von Xanadu Green (nachfolgend „Verkäufer") geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen" gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Annahme dieses Angebots erfolgt durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Lieferung der Ware.
§ 3 Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer (19%). Versandkosten werden separat ausgewiesen und im Checkout-Prozess angezeigt.
Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kreditkarte (Visa, Mastercard), SEPA-Lastschrift.
§ 4 Lieferung und Lieferzeit
Da alle Moos-Bilder individuell handgefertigt werden, beträgt die Lieferzeit 4–6 Wochen ab Zahlungseingang.
Wir liefern in folgende Länder: Deutschland, Österreich, Schweiz. Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt.
§ 5 Widerrufsrecht – Ausschluss bei Sonderanfertigungen
Wichtiger Hinweis gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB
Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Da unsere Moos-Bilder ausschließlich auf individuelle Bestellung nach Kundenwunsch (Größe, Moossorte, Holzart) gefertigt werden, besteht kein Widerrufsrecht.
§ 6 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln haben Sie das Recht auf Nacherfüllung, Minderung oder Rücktritt vom Vertrag. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Lieferung.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
§ 8 Haftungsbeschränkung
Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen sowie für arglistig verschwiegene Mängel. Im Übrigen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschränkt.
§ 9 Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Online-Streitbeilegung bereit (OS-Plattform): https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil.
§ 10 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für Kaufleute ist Chemnitz.
Stand: April 2026